மின்சார கட்டணத்தை ஆன்லைனில் எப்படி செலுத்துணும்னு தெரியலையா? வாங்க தெரிஞ்சுக்கலாம்

தமிழ்நாடு மின்சார வாரியம் (TNEB)

TNEB எனப்படும் தமிழ்நாடு மின்சார வாரியம் 1 ஜூலை 1957 அன்று உருவாக்கப்பட்டது. TNEB யின் துணை நிறுவனங்களில் ஒன்றான தமிழ்நாடு உற்பத்தி மற்றும் விநியோகக் கழகம் (TANGEDCO), தமிழ்நாட்டின் வெவ்வேறு மூலைகளுக்கு 18,732.78 மெகாவாட் மதிப்பிலான மின்சாரத்தை உற்பத்தி செய்கிறது. TNEB நீங்கள் செலுத்த வேண்டிய மின்சார கட்டணத்தை கணக்கிடுகிறது, இன்று தொழில்நுட்பத்தின் வருகையால் உங்கள் மின்சார கட்டணத்தை நேரில் சென்று செலுத்தவதற்கான தேவையின்றி ஆன்லைனிலேயே செலுத்தலாம், இதனால் முழு செயல்முறையும் நிமிடங்களில் முடிந்துவிடும். அது எப்படினு தெரிஞ்சுக்கலாம் வாங்க

ஆன்லைனில் TNEB பில்களை செலுத்துவது எப்படி?

• TANGEDCO இன் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும்
• பிரதான பக்கத்தில், ‘ஆன்லைன் கட்டண சேவை’ என்பதைக் கிளிக் செய்க
• நீங்கள் ஒரு புதிய பக்கத்திற்கு அனுப்பப்படுவீர்கள்
• உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு ‘Login’ என்பதைக் கிளிக் செய்க. நீங்கள் அதைச் செய்தவுடன், நீங்கள் போர்ட்டலில் உள்நுழையலாம். 
• ‘My Bills’ என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் உங்கள் மின்சார கட்டணம் எவ்வளவு என்பதைக் காண முடியும். உங்கள் மின்சார கட்டணத்தை செலுத்துவதற்கு ‘Quick Pay’ என்பதைக் கிளிக் செய்யலாம்.
• நீங்கள் ஒரு புதிய பக்கத்திற்கு அனுப்பப்படுவீர்கள், அங்கு உருவாக்கப்படும் பில் தொகைக்கு நீங்கள் விரும்பும் கட்டண முறையை தேர்வு செய்ய வேண்டும். உங்கள் ரசீதில் உள்ள தொகையைத் தவிர வேறு தொகையையும் உள்ளிடலாம்.
• உங்கள் கட்டண முறையைத் தேர்வுசெய்ததும், தேவையான விவரங்களை உள்ளிட்டு, ‘Proceed’ என்பதைக் கிளிக் செய்க. கட்டணம் செலுத்தும் நுழைவாயில் வாயிலாக நீங்கள் அழைத்துச் செல்லப்படுவீர்கள், அங்கு உங்கள் மின்சார கட்டணத்தை செலுத்துவதற்கான நீங்கள் வழிமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்
• உங்கள் கட்டணத்தை செலுத்தியதும், உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணில் உறுதிப்படுத்தல் SMS மற்றும் உங்கள் மின்னஞ்சல் ஐடியில் ஒரு அஞ்சல் கிடைக்கும். ‘My Bills’ என்பதன் கீழ் உங்கள் பில் வெற்றிகரமாக போர்ட்டலில் செலுத்தப்பட்டுள்ளதா என்பதையும் நீங்கள் சரிபார்க்கலாம்.

TNEB ஹெல்ப்லைன் எண்கள் / வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு

• மின்சாரம் தொடர்பான ஏதேனும் புகார்கள் இருந்தால், நீங்கள் 1912 என்ற எண்ணை அழைக்கலாம். இந்த வசதி வாடிக்கையாளர்களுக்கு 24×7 கிடைக்கிறது. 
• மேலே கொடுக்கப்பட்ட எண்ணைத் தவிர, 044-28521109, 044-28524422 என்ற தொலைபேசி எண்ணிலும் அழைக்கலாம் அல்லது ஏதேனும் கேள்வி அல்லது புகார் ஏற்பட்டால் 9445850811 என்ற எண்ணுக்கு வாட்ஸ்அப் செய்தியை அனுப்பலாம். 
• முகாம் அலுவலக எண் 044-24959525 ஐயும் அழைக்கலாம்.
• உங்கள் கேள்விகள் அல்லது புகாரைப் பதிவுசெய்ய நீங்கள் TANGEDCO வின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடலாம் மற்றும் ‘Consumer Services’ என்பதன் கீழ் ‘Customer Complaint’ என்பதைக் கிளிக் செய்யலாம். 
• அது முடிந்ததும், மின்சார வாரியத்தின் பிரதிநிதி உங்களுடன் தொடர்பு கொள்வார்.

Updatenews Dhivagar

See author's posts